Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Sprachversion der Allgemeinen Geschäftsbedingungen dient nur zu Informationszwecken. Rechtsverbindlich ist ausschließlich die tschechische Version.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) der Gesellschaft Dellinger s.r.o., mit Sitz Rižská 1580/7, 102 00 Prag 102, Identifikationsnummer 05056594, eingetragen beim Stadtgericht in Prag, Abteilung C, Einlage 257301, E-Mail info@dellinger.cz, Telefon +420 702 049 048,
Geschäftsstellen:
Dellinger Skorkovská 1310, 198 00 Prag 9 (diese Adresse bitte für Reklamationen verwenden)
Dellinger (zVostra) Sokolovská 231/35, Prag 8 – Karlín
Dellinger Panelová 955, 500 03 Hradec Králové
(nachfolgend „Wir“ oder „Verkäufer“) regeln gemäß § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch („Bürgerliches Gesetzbuch“), die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen Ihnen als Käufer und uns als Verkäufer, die im Zusammenhang mit oder auf Grundlage eines Kaufvertrages („Vertrag“) entstehen, der über den E-Shop auf der Website www.nozeakatany.cz abgeschlossen wird.
Alle Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in den Grundsätzen zur Verarbeitung personenbezogener Daten unter Datenschutzerklärung.
Die Bestimmungen dieser Bedingungen sind Bestandteil des Vertrags. Der Vertrag und diese Bedingungen werden in tschechischer Sprache erstellt. Wir sind berechtigt, diese Bedingungen einseitig zu ändern oder zu ergänzen. Dadurch werden Rechte und Pflichten, die während der Wirksamkeit der vorherigen Version entstanden sind, nicht berührt.
Wie Ihnen bekannt ist, kommunizieren wir überwiegend auf Distanz. Daher wird auch der Vertrag unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen, die es ermöglichen, dass wir eine Vereinbarung ohne gleichzeitige physische Anwesenheit treffen. Der Vertrag wird somit im Umfeld des E-Shops über die Weboberfläche abgeschlossen („Weboberfläche des E-Shops“).
Falls ein Teil dieser Bedingungen im Widerspruch zu einer Vereinbarung steht, die im Rahmen Ihres Einkaufs im E-Shop getroffen wurde, hat diese individuelle Vereinbarung Vorrang vor diesen Bedingungen.
- EINIGE DEFINITIONEN
1.1. Preis ist der Geldbetrag, den Sie für die Ware bezahlen;
1.2. Versandkosten sind die Kosten für die Lieferung der Ware einschließlich Verpackung;
1.3. Gesamtpreis ist die Summe aus Preis und Versandkosten;
1.4. Mehrwertsteuer (MwSt.) ist die Steuer gemäß geltenden gesetzlichen Vorschriften;
1.5. Rechnung ist das Steuerdokument, das gemäß dem Mehrwertsteuergesetz für den Gesamtpreis ausgestellt wird;
1.6. Bestellung ist Ihr verbindlicher Vorschlag zum Abschluss eines Kaufvertrags über Waren mit uns;
1.7. Benutzerkonto ist ein Konto, das auf Grundlage Ihrer Angaben erstellt wird und die Speicherung von Daten sowie der Bestellhistorie ermöglicht;
1.8. Sie sind die Person, die in unserem E-Shop einkauft, gesetzlich als Käufer bezeichnet;
1.9. Ware ist alles, was Sie im E-Shop kaufen können.
- ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
2.1. Der Kauf von Waren ist nur über die Weboberfläche des E-Shops möglich.
2.2. Beim Kauf von Waren sind Sie verpflichtet, alle Angaben korrekt und wahrheitsgemäß zu machen. Die im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten betrachten wir daher als richtig und vollständig.
2.3. In unserem E-Shop stellen wir auch Bewertungen anderer Kunden zur Verfügung. Die Authentizität dieser Bewertungen stellen wir sicher, indem wir Bewertungen mit konkreten Bestellungen verknüpfen. Dadurch können wir intern die Bestell-ID prüfen und bestätigen, dass die Bewertung von einem echten Kunden stammt.
- ABSCHLUSS DES VERTRAGES
3.1. Der Vertrag kann mit uns nur in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.
3.2. Der Vertrag wird über Fernkommunikationsmittel abgeschlossen. Die Kosten für diese Kommunikationsmittel tragen Sie selbst. Diese entsprechen jedoch den üblichen Kosten für deren Nutzung (z. B. Internetverbindung). Es entstehen daher keine zusätzlichen Kosten über den Gesamtpreis hinaus.
3.3. Um einen Vertrag abzuschließen, müssen Sie im E-Shop eine Bestellung erstellen. Diese muss folgende Angaben enthalten:
- a) Informationen über die ausgewählte Ware (durch Anklicken der Schaltfläche IN DEN WARENKORB)
- b) Informationen über Preis, Versandkosten, Zahlungsart und Lieferart;
- c) Ihre Identifikations- und Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse).
3.4. Während der Erstellung der Bestellung können Sie alle Angaben überprüfen und ändern. Durch Klick auf BESTELLUNG MIT ZAHLUNGSPFLICHT wird die Bestellung abgeschlossen.
3.5. Wir bestätigen Ihre Bestellung schnellstmöglich per E-Mail. Diese E-Mail enthält eine Zusammenfassung der Bestellung und diese Bedingungen als Anhang. Mit der Bestätigung der Bestellung kommt der Vertrag zustande.
3.6. Es kann vorkommen, dass wir eine Bestellung nicht bestätigen können, beispielsweise wenn die Ware nicht verfügbar ist. In diesem Fall kontaktieren wir Sie mit einem geänderten Angebot.
3.7. Wenn im E-Shop ein offensichtlich falscher Preis angegeben ist, sind wir nicht verpflichtet, die Ware zu diesem Preis zu liefern.
3.8. Mit Abschluss des Vertrags verpflichten Sie sich zur Zahlung des Gesamtpreises.
3.9. Wenn Sie ein Benutzerkonto besitzen, können Sie Bestellungen darüber durchführen.
3.10. In bestimmten Fällen können Rabatte genutzt werden. Diese müssen im entsprechenden Feld bei der Bestellung eingegeben werden.
- VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNG
9.1. Wir sind nicht an Verhaltenskodizes im Sinne von § 1826 Abs. 1 lit. e des Bürgerlichen Gesetzbuchs gebunden.
9.2. Verbraucherbeschwerden bearbeiten wir über die E-Mail-Adresse info@dellinger.cz.
9.3. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist die Tschechische Handelsinspektion zuständig (www.coi.cz).
9.4. Die Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission finden Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
- SCHLUSSBESTIMMUNGEN
10.1. Wenn das Vertragsverhältnis ein internationales Element enthält, gilt das Recht der Tschechischen Republik.
10.2. Schriftliche Kommunikation erfolgt per E-Mail.
10.3. Änderungen dieser Bedingungen sind möglich, betreffen jedoch nicht bereits abgeschlossene Verträge.
10.4. Im Falle höherer Gewalt übernehmen wir keine Haftung für daraus entstandene Schäden.
10.5. Bestandteil dieser Bedingungen sind Musterformulare für Reklamationen und Rücktritt vom Vertrag.
10.6. Der Vertrag wird elektronisch archiviert.
10.7. Diese Bedingungen treten am 1.1.2024 in Kraft.
Anhänge zu den Geschäftsbedingungen: